News お知らせ

201502.16
患者・一般
「ナンバー・リクエスト」導入のお知らせ

 

 当院は平成27年2月16日(月)から、「ナンバー・リクエスト」を導入致します。

 

 

*「ナンバー・リクエスト」は電話番号を通知せずにおかけになった際、電話番号を通知してかけ直すように音声メッセージが応答するサービスです。

 

 【音声メッセージ 例】
「こちらは0272526011です。恐れ入りますが、電話番号の前に186をつけてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください。」

 

電話番号の頭に「186」を追加することで、発信者番号を表示させことができます。


186 + 027(252)6011(代表)

 

代表番号あての迷惑電話等が増え、患者さんからの電話がつながりにくい状況にあります。
患者さんからの電話がスムーズにつながるための対応です。

 

ご不明な点は、当院スタッフまでお問い合わせ下さい。
ご理解いただきますようお願いいたします。

 

 

 ※通常の電話は先頭に「186」をつける必要はありません。
 ※交換手が業務上知り得た、電話番号については、その場限りの取扱と致します。