当院の特色Features of our hospital 患者満足度アンケート

患者満足度アンケート

当院では患者サービスの向上を目的として、「患者満足度調査」を毎年実施しています。２０２１年度は１０月に調査を実施いたしました。調査にご協力いただきました患者さんには心よりお礼申しあげます。 この結果を各部署へフィードバックし、より良い病院づくりに取り組んでまいります。

【調査概要】

入　院：調査期間（2021年10月１日～31日）に退院した患者さんを対象。

            病棟ごとに看護師が調査票を配布し、退院時に回収箱に投函する無記名回答

            方式で行いました。（有効回答数４２３枚）

外　来：調査期間（2021年10月11日～16日）に来院された患者さんを対象。

            会計窓口にて事務職員が調査票を配布し、回収箱に投函する無記名回答方式

            で行いました。（有効回答数６１５枚）